این بخش بهصورت اختیاری در سیستم تعبیه شده است. این بخش میتواند برای بالا بردن سطح یکپارچگی با سایر سیستم های کاربردی سازمان مورد استفاده قرار بگیرد. برای مثال در خاتمه فرآیند مرخصی، نیاز است سوابق آن در سیستم حقوق و دستمزد (که توسط شرکت دیگری ارائه گردیده است) ثبت گردد. با استفاده از این قابلیت میتوان در هر بخش از فرآیند، سیستم های سازمانی را نیز به یکدیگر متصل نمود که برای تبادل اطلاعات در این بخش نیز از استاندارد وبسرویس استفاده میشود.
این ارتباط با تمام سیستم های سازمانی که بر پلتفورمهای مختلف مستقر هستند و از تکنولوژی وب سرویس پشتیبانی مینمایند قابل پیادهسازی میباشد.
از ویژگی های یکپارچگی با سیستمها می توان به نکات زیر اشاره کرد:
• اتصال سیستم های سازمانی به یکدیگر برای بالا بردن سطح یکپارچگی با سایر سیستم های کاربردی سازمان در حین فرآیند با استاندارد Web Service
• امکان درج و فراخوانی اطلاعات بین پایگاه دادههای مختلف به شکل دو طرفه
• عدم نیاز به ورود به چند سیستم مختلف
• پرهیز از تعویض سیستمها با برندهای متفاوت به منظور تامین یکپارچگی بین آنها